پرتکرار ترین پرسش ها

16 پرسش
  • چگونه می‌توانم اکانت بازی خود را در سایت آگهی کنم؟
    ابتدا در سایت ثبت‌نام کنید و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس از منوی پروفایل به بخش «آگهی اکانت» بروید و فرم مربوط به ثبت اطلاعات اکانت بازی را تکمیل نمایید. توجه داشته باشید که برای ثبت آگهی، لازم است مراحل احراز هویت شامل تأیید شماره موبایل، شماره تلفن ثابت، ارسال مدارک هویتی و مالی، ارائه تصویر سلفی و تکمیل تعهدنامه را به طور کامل انجام دهید.
  • هزینه ثبت آگهی اکانت در سایت چقدر است؟
    هزینه ثبت آگهی اکانت 300 هزار تومان است که به صورت آنلاین و سیستمی پرداخت می‌شود. این مبلغ شامل خدمات واسطه‌گری و تضمین انتقال امن اکانت بین خریدار و فروشنده است.
  • چگونه از فروش رفتن اکانت خود مطلع شوم؟
    پس از خرید اکانت توسط خریدار، پیامکی شامل جزئیات خرید برای شما ارسال می‌شود. سپس تیم پشتیبانی با شما تماس گرفته و فرآیند واسطه‌گری و انتقال مالکیت اکانت به خریدار را به صورت کامل و ایمن انجام خواهد داد.
  • تسویه حساب مبلغ فروش اکانت چگونه انجام می‌شود؟
    پس از انتقال مالکیت اکانت به خریدار و تأیید مشخصات آن توسط وی، مبلغ فروش اکانت حداکثر ظرف مدت یک هفته به حساب بانکی شما که در فرآیند احراز هویت ثبت شده است، واریز خواهد شد.
  • آیا فروش اکانت در سایت امن است؟
    بله، تمام فرآیندهای فروش از طریق سیستم واسطه‌گری امن سایت انجام می‌شود و انتقال مالکیت اکانت تنها پس از تأیید مشخصات توسط خریدار به صورت نهایی انجام خواهد شد.
  • چه اطلاعاتی برای ثبت آگهی اکانت موردنیاز است؟
    برای ثبت آگهی لازم است اطلاعات دقیق و کامل درباره اکانت بازی خود وارد کنید. این اطلاعات شامل سطح اکانت، آیتم‌های موجود، جوایز و سایر جزئیات مهم است. ثبت اطلاعات صحیح و شفاف موجب جلب اعتماد خریداران و افزایش شانس فروش سریع‌تر خواهد شد.
  • آیا می‌توانم مبلغ فروش اکانت را به کیف پول سایت منتقل کنم؟
    بله، پس از نهایی شدن فروش می‌توانید درخواست انتقال مبلغ را به کیف پول سایت ثبت کنید و از اعتبار آن برای خریدهای بعدی خود در سایت استفاده کنید.
  • چگونه می‌توانم اکانت خود را سریع‌تر به فروش برسانم؟
    برای افزایش شانس فروش اکانت، بهتر است چند نکته را رعایت کنید: • توضیحات کامل، دقیق و در عین حال جذاب درباره اکانت بنویسید. • از تصاویر واقعی و واضح از محیط اکانت استفاده کنید. • قیمت‌گذاری را منصفانه و متناسب با ارزش واقعی اکانت انجام دهید.
  • مدت زمان لازم برای تحویل اکانت به خریدار چقدر است؟
    پس از خرید اکانت توسط خریدار، فرآیند انتقال مالکیت معمولاً بین ۱ تا ۴۸ ساعت زمان خواهد برد.
  • آیا می‌توانم اکانت بازی‌های مختلف را در سایت بفروشم؟
    بله، سایت از فروش اکانت‌های مربوط به بازی‌های مختلف پشتیبانی می‌کند. برای آگاهی از جزئیات و شرایط کامل، لطفاً به بخش قوانین و مقررات سایت مراجعه کنید.
  • آیا امکان بازگشت وجه پس از خرید اکانت وجود دارد؟
    در صورت گذشت کمتر از 7روز و بروز مشکل در اکانت خریداری‌شده و تأیید آن توسط تیم پشتیبانی، مبلغ پرداختی به خریدار بازگردانده خواهد شد.
  • چگونه می‌توانم به سایت اعتماد کنم؟
    سایت دارای نماد اعتماد الکترونیکی، نماد زرین‌پال طلایی از سال 1390 و ثبت در سامانه ساماندهی است. همچنین با ارائه خدمات واسطه‌گری امن، محیطی مطمئن و قابل اعتماد برای خرید و فروش اکانت‌های بازی فراهم کرده است.
  • آیا می‌توانم اکانت خود را به قیمت دلخواه بفروشم؟
    بله، شما می‌توانید قیمت پیشنهادی خود را تعیین کنید، اما توصیه می‌شود با در نظر گرفتن ارزش واقعی اکانت و مقایسه با قیمت‌های مشابه در سایت، قیمت‌گذاری انجام دهید تا شانس فروش بیشتری داشته باشید.
  • آیا پس از فروش اکانت، می‌توانم دوباره به آن دسترسی داشته باشم؟
    خیر، پس از انتقال مالکیت و تکمیل فرآیند فروش، دسترسی شما به اکانت به طور کامل قطع خواهد شد و تمامی حقوق و امتیازات آن به خریدار منتقل می‌شود.
  • آیا اطلاعات شخصی من هنگام فروش اکانت محفوظ خواهد ماند؟
    بله، تمامی اطلاعات شخصی شما در فرآیند فروش اکانت محرمانه باقی می‌ماند. تنها اطلاعات مرتبط با اکانت بازی برای خریدار نمایش داده می‌شود و مشخصات فردی شما در اختیار هیچ شخص دیگری قرار نخواهد گرفت.
  • اگر پس از ثبت آگهی، بخواهم اطلاعات اکانت یا قیمت آن را تغییر دهم چه باید بکنم؟
    برای ویرایش اطلاعات یا قیمت آگهی ثبت‌شده، می‌توانید از طریق پشتیبانی سایت درخواست خود را ارسال کنید. تیم پشتیبانی تغییرات را بررسی کرده و در صورت تأیید، اصلاحات مورد نظر شما اعمال خواهد شد.
بستن
ورود و عضویت ورود و عضویت